1. Verantwortliche Stelle
Handelsname: ProStrike
Verantwortlicher: Benjamin Perry
Adresse: 37 Chemin du Puissanton, Entrée A, 06220 Vallauris, Frankreich
E-Mail Datenschutz: support@lostnfound-app.com
2. Erhobene Daten
2.1 Kontodaten
- E-Mail-Adresse: für Authentifizierung und Benachrichtigungen
2.2 Suchdaten
- Hochgeladene Bilder: Fotos der Gegenstände, nach denen Sie suchen
- Suchland: um relevante Wiederverkaufsplattformen zu priorisieren
- Suchergebnisse: Links, Bilder und Metadaten der erkannten Anzeigen
- Öffentliche Freigabe (optional): wenn Sie einen Freigabelink aktivieren, kann eine öffentliche Seite das Foto des Gegenstands, das Land, die Überwachungsdaten und die zugehörigen Ergebnisse anzeigen – bis Sie die Freigabe deaktivieren oder die Suche löschen
2.3 Zahlungsdaten
- Rechnungsadresse: Name, Anschrift, Stadt, Postleitzahl, Land
- Steuerdaten (optional): Firmenname, Umsatzsteuer-ID
Wichtig: Ihre Kartendaten werden direkt von Stripe verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert. Wir speichern lediglich eine sichere Referenz-ID.
2.4 Technische Daten
- Verbindungsprotokolle: Zeitstempel, IP-Adresse (anonymisiert)
- Präferenzen: Sprache, Darstellungsmodus
- First-Party-Kennungen: anonyme Kennungen und Sitzungs-IDs zur Entdoppelung von Ereignissen, Zuordnung von Nutzerwegen und Sicherung der Messintegrität
- Attributionsparameter: UTM-Parameter, Werbe-Click-IDs, E-Mail-Parameter, Referral-/Affiliate-Referenzen und Herkunftsinformationen, sofern sie in der URL vorhanden sind
- Support-Chatbot: Inhalte ausgetauschter Nachrichten, Gesprächs-ID, Sprache, pseudonymisierte IP-Adresse und technische Signale, die für Funktion und Missbrauchsprävention erforderlich sind
2.5 Tracking- und Attributionsdaten
- Einwilligung: Cookie-/Mess-/Werbeauswahl, Quelle der Einwilligung, Version des Banners und Zeitstempel der Entscheidung
- Produkt- und Marketingereignisse: Seitenaufrufe, Onboarding-Schritte, CTA-Klicks, Abo-, Zahlungs-, E-Mail- und Suchereignisse, soweit die jeweilige Rechtsgrundlage dies erlaubt
- E-Mail-Klicks: E-Mail-Typ, geklickter Link, betroffene Kampagne und Ziel-URL, um Klickpfade zu messen und künftige Referral-/Affiliate-Programme vorzubereiten
- E-Mail-Präferenzen pro Suche: Aktivierung oder Deaktivierung von Ergebnisbenachrichtigungen sowie begleitenden oder Reaktivierungs-E-Mails zu einer bestimmten Suche
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten | Vertragserfüllung |
| Visuelle Suchläufe durchzuführen | Vertragserfüllung |
| Ihnen Trefferbenachrichtigungen zu senden | Vertragserfüllung |
| Ihre Zahlungen zu verarbeiten | Vertragserfüllung |
| Ihnen Kontoinformationen zu senden | Vertragserfüllung |
| Rechnungen aufzubewahren (10 Jahre) | Rechtliche Verpflichtung |
| Den Dienst zu verbessern | Berechtigtes Interesse |
| Nutzerpfade zu messen, Akquisitionsquellen zu verstehen und Friktionen im Funnel zu diagnostizieren | Einwilligung, außer wenn die Messung streng erforderlich oder gesetzlich privilegiert ist |
| Web-/Server-Side-Ereignisse an ausdrücklich aktivierte Werbeplattformen zu senden | Einwilligung |
| Referral-/Affiliate-Attribution vorzubereiten und Klicks aus E-Mails zu messen | Berechtigtes Interesse oder Einwilligung, je nach Signalart und anwendbarer Rechtsordnung |
| Ihre Fragen über den Support-Chatbot zu beantworten und einen nützlichen Verlauf für die Nachverfolgung zu speichern | Berechtigtes Interesse |
| Einen öffentlichen Freigabelink zu erzeugen und Suchdaten anzuzeigen, wenn Sie diese Option aktivieren | Vertragserfüllung / auf Ihren Wunsch |
| Begleit-, Upgrade- oder Reaktivierungs-E-Mails zu einer Suche zu versenden, wenn Sie optionale E-Mails aktiviert lassen | Einwilligung |
4. Speicherdauer
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Kontodaten | Dauer des Abos + 3 Jahre |
| Hochgeladene Bilder | Gelöscht am Ende der mit der Suche verbundenen Überwachung |
| Suchergebnisse | 30 Tage nach Ablauf oder manueller Löschung |
| Abrechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht) |
| Nicht verifizierte Konten | Gelöscht nach 24 Stunden |
| Einwilligungspräferenzen | 6 Monate für das Einwilligungs-Cookie, danach Archivierung des Nachweises gemäß den geltenden Pflichten |
| First-Party-Tracking-Ereignisse | Maximal 25 Monate in unseren Messtabellen, sofern lokal keine kürzere Frist gilt |
| Attributionsparameter und E-Mail-Klicks | 90 Tage für Attributionsparameter im Cookie, danach maximal 13 Monate in der Analyse-Datenbank, sofern kein Widerspruch oder eine frühere Löschung erfolgt |
| Öffentliche Freigabe-Token | Bis zu Ihrer Deaktivierung oder der Löschung der betreffenden Suche |
| Support-Chatbot-Gespräche | 12 Monate nach der letzten Nachricht, anschließend Löschung |
5. Auftragsverarbeiter und Datenübermittlungen
Zur Bereitstellung unseres Dienstes nutzen wir die folgenden Auftragsverarbeiter:
| Auftragsverarbeiter | Rolle und Standort |
|---|---|
| Supabase | Datenbank, Authentifizierung · USA |
| Stripe | Sichere Zahlungen · USA / Irland |
| Vercel | Hosting der Anwendung · USA |
| Resend | Versand transaktionaler E-Mails · USA |
| SerpAPI (Google Lens) | Bildanalyse und Abruf öffentlicher Übereinstimmungen · USA |
| OpenRouter | Inference für den Support-Chatbot und Routing der KI-Modelle · USA |
| Tag-Infrastruktur, Analytics, Consent Mode und Werbemessung, wenn diese Dienste aktiviert sind · EU / USA | |
| Meta | Werbemessung, Audiences und Conversions, wenn Meta Ads aktiviert ist · EU / USA |
Datenübermittlungen außerhalb der EU: Unsere US-Dienstleister halten sich an das EU-US Data Privacy Framework oder verwenden von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs), um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
6. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
eine Kopie aller Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
Recht auf Berichtigung
unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen
Recht auf Löschung
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
Widerspruchsrecht
bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen
Recht auf Einschränkung
die Verarbeitung vorübergehend einschränken zu lassen
Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte eine E-Mail an support@lostnfound-app.com und fügen Sie eine Kopie Ihres Ausweises bei. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sie können Ihre Einwilligung außerdem jederzeit über das auf der Website verfügbare Cookie-Präferenzpanel widerrufen oder anpassen.
7. Datensicherheit
Wir setzen insbesondere folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:
- Verschlüsselung der Daten während der Übertragung (HTTPS/TLS)
- Verschlüsselung ruhender Daten
- Passwortlose Authentifizierung (Einmalcodes)
- Datentrennung pro Nutzerin / Nutzer (Row Level Security)
- Automatische Löschung nicht verifizierter Konten (24h)
- Begrenzung von Anmeldeversuchen
- Sichere Cookies (HttpOnly, Secure, SameSite)
- Serverseitiges First-Party-Routing zur Begrenzung des direkten Exposures gegenüber Werbenetzwerken
- Hashing oder Pseudonymisierung technischer Signale, wenn sinnvoll
8. Cookies
Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen
Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf dieser Seite.
10. Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
11. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte unter: support@lostnfound-app.com