1. Mi az a süti?
A süti egy kis szövegfájl, amely a készülékedre (számítógép, tablet, okostelefon) kerül, amikor meglátogatsz egy webhelyet. A sütik lehetővé teszik, hogy az oldal egy ideig emlékezzen a műveleteidre és beállításaidra, például a bejelentkezésre, a nyelvre, a betűméretre vagy más megjelenítési beállításokra.
A sütik nem károsítják a készülékedet, és nem tartalmaznak vírusokat.
2. A Lost & Found által használt sütik
Többféle sütit és first-party azonosítót használunk: egy részük szigorúan szükséges a szolgáltatás működéséhez, mások a beállításaid megjegyzésére, a felhasználói utak mérésére vagy – ha ehhez hozzájárulsz – hirdetési rendszerek kiszolgálására szolgálnak.
Alapvető sütik (kötelezők)
Ezek a sütik a webhely működéséhez elengedhetetlenek. Nélkülük nem tudnád használni a szolgáltatásainkat. Ezekhez nincs szükség hozzájárulásra.
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Supabase | A bejelentkezési munkamenet fenntartása | Munkamenet |
| sb-*-auth-token-code-verifier | Supabase | A hitelesítés biztonságának garantálása (PKCE) | Munkamenet |
Beállítások és hozzájárulási bizonyíték
Ezek a sütik az interfészhez kapcsolódó beállításaidat és a hozzájárulásról hozott döntésedet őrzik meg. Önmagukban nem indítanak el hirdetési tageket.
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| locale | Lost & Found | A nyelvi beállításod megjegyzése | 1 év |
| theme | Lost & Found | A megjelenítési témád (világos / sötét) megjegyzése | 1 év |
| lf_consent | Lost & Found | A sütikhez / méréshez / hirdetésekhez adott választásod és a hozzájárulási panel verziójának megjegyzése | 6 hónap |
First-party mérés és attribúció
Ezek a first-party azonosítók lehetővé teszik, hogy egy felhasználói utat munkamenethez kapcsoljunk, deduplikáljuk az eseményeket, megőrizzük az akvizíciós paramétereket, és előkészítsük a marketinges vagy affiliate attribúciót. Az EGT-ben / az Egyesült Királyságban / Svájcban ezeket nem tároljuk nem lényeges célokra a kifejezett választásod előtt.
| Név | Szolgáltató | Cél | Időtartam |
|---|---|---|---|
| lf_aid | Lost & Found | Anonim first-party azonosító létrehozása a felhasználói utak időbeli méréséhez és az események deduplikálásához | legfeljebb 13 hónap |
| lf_sid | Lost & Found | First-party munkamenet-azonosító létrehozása egy látogatás eseményeinek összekapcsolásához | az utolsó aktivitástól számított 30 perc |
| lf_attr | Lost & Found | UTM-ek, hirdetési kattintásazonosítók, email-paraméterek és ajánlói / affiliate hivatkozások ideiglenes megőrzése | 90 nap |
Aktiválás: Ezek a first-party azonosítók a mi ellenőrzésünk alatt maradnak. Később belső elemzések, saját first-party mérési / attribúciós rétegünk, és – csak ha bizonyos integrációk ténylegesen be vannak kapcsolva – kompatibilis hirdetési platformok is használhatják őket, mindig a hozzájárulási szinted és a helyi szabályozás szerint.
3. Harmadik féltől származó sütik
A régiódtól, a hozzájárulási szintedtől és az aktív integrációktól függően bizonyos partnerek saját sütiket helyezhetnek el, vagy eseményeket kaphatnak a first-party mérési és attribúciós rétegünkön keresztül.
| Szolgáltatás | Szolgáltató | Cél | További információ |
|---|---|---|---|
| Stripe | Stripe, Inc. | A fizetések biztonsága és a csalás megelőzése | Stripe szabályzat |
| Google Tag Manager / Google Ads / GA4 | Google LLC | Tagkezelés, felhasználói utak mérése, fejlett konverziók előkészítése és – ha be van állítva – Google Ads / GA4 aktiválása | Google szabályzat |
| Meta Ads (Facebook / Instagram) | Meta Platforms Ireland Ltd. | Webes / szerveroldali események fogadása a Facebook / Instagram kampányok optimalizálásához, ha a Meta Ads aktív | Meta szabályzat |
Megjegyzés: A fent felsorolt hirdetési partnerek nem kapnak automatikusan és folyamatosan adatot. Az EGT-ben / az Egyesült Királyságban / Svájcban a tagek csak kifejezett hozzájárulás után aktiválódnak. E régiókon kívül az aktiválás attól is függ, milyen konfigurációt használunk és milyen választást adtál.
4. Aktiválási szintek és hozzájárulás
A követési rendszerünk több szinten működik, a régiódtól és a választásaidtól függően:
- Csak alapvető: hitelesítés, biztonság, fizetés, hozzájárulási sáv és a szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges elemek.
- Beállítások: a téma, a nyelv és a hozzájárulási választásod megjegyzése.
- Mérés: first-party azonosítók, belső analitika, email-attribúció és tölcséresemények a felhasználói utak megértéséhez és a termék javításához.
- Hirdetés: webes / szerveroldali események továbbítása a Google, Meta és TikTok felé, ha ezeket a platformokat kampányoptimalizálásra aktiváltuk.
5. Hogyan kezelheted a sütiket?
A saját beállítási panelünkön keresztül
Az első látogatáskor megjelenő sávban elfogadhatod, elutasíthatod vagy testre szabhatod a Mérés / Hirdetés / Beállítások kategóriákat, és ezt a panelt később bármikor újra megnyithatod.
Ha ezt a helyi jog előírja, a mérési és hirdetési tagek addig blokkolva maradnak, amíg nem adsz kifejezett választ.
A böngésződön keresztül
A böngésződet is beállíthatod úgy, hogy elfogadja vagy elutasítsa a sütiket. A főbb böngészők beállításai itt érhetők el:
Figyelem: Ha letiltod az alapvető sütiket, nem tudsz majd bejelentkezni a Lost & Found fiókodba.
6. Helyi tárolás (localStorage)
A sütik mellett a böngésző helyi tárolóját (localStorage) is használjuk bizonyos felületi beállítások és a termékélményhez kapcsolódó ideiglenes állapotok eltárolására. Ezek az adatok alapvetően a készülékeden maradnak, kivéve, ha valamilyen kifejezett művelet során a szervereinkre kerülnek.
- Megjelenítési beállítások
- Tooltipok állapota (látta / nem látta)
- Bizonyos onboarding vagy felületi folyamatok átmeneti állapota
- A chatbot ideiglenes előzményei, beszélgetésazonosítója és a widget nyitott / zárt állapota
Ezeket az adatokat a böngésződ fejlesztői eszközeiben törölheted (általában F12 → Application → Local Storage).
7. Módosítások
A jelen süti szabályzatot bármikor frissíthetjük. Minden módosítást ezen az oldalon teszünk közzé új frissítési dátummal.
8. Kapcsolat
Ha kérdésed van a sütihasználatunkkal kapcsolatban, írj nekünk ide: support@lostnfound-app.com
Ha többet szeretnél tudni a személyes adataid védelméről, olvasd el a következő dokumentumot: Adatvédelmi szabályzat.